プライバシーポリシー

結婚相談所フェアレン宇都宮（以下「当相談所」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について
当相談所は、お問い合わせ、無料相談予約、資料請求、各種サービスのお申し込み等に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、その他必要な個人情報を適正な方法で取得します。

2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの回答
・無料相談予約、資料請求等への対応
・サービスの提供およびご案内
・ご本人確認
・必要なご連絡
・サービス向上のための分析、改善

3. 個人情報の第三者提供について
当相談所は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理について
当相談所は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

6. Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の分析、サービスの改善を目的として、Cookie（クッキー）等の技術を使用しています。

Cookieは、利用者のブラウザに保存される小さなデータファイルです。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

7. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスやホームページの改善に役立てるため、Microsoft社が提供するアクセス解析ツール「Microsoft Clarity」を利用しています。

Microsoft Clarityでは、Cookie等を使用して、ページの閲覧状況、クリック、スクロール、マウス操作などの情報を収集し、ヒートマップや操作状況の記録・分析を行います。

これらの情報はMicrosoft社に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。また、Microsoft社が自社のサービス改善や広告等の目的で情報を利用する場合があります。

当サイトでは、入力フォーム等に含まれる個人情報が分析画面に表示されないよう、適切な保護設定に努めます。

Microsoft社による情報の取り扱いについては、以下をご確認ください。

8. プライバシーポリシーの変更について
当相談所は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更する場合があります。

9. お問い合わせ窓口
結婚相談所フェアレン宇都宮
〒321-0152 栃木県宇都宮市西川田3-8-17 カーサベネフィック2004
電話：028-612-8935
受付時間：10:00〜19:00
定休日：火曜日・水曜日